전체 글637 [그냥 갔더라면 생겼을 결과 – 겨울편] 1-7 겨울 공사 하자, 왜 봄에 터질까 겨울 공사의 하자는현장에서 바로 소리 나지 않습니다.붙지 않았던 본드는그날은 “붙은 것처럼” 보이고,부풀던 도장은난방이 꺼진 밤에야 조용해집니다.문제는사람이 살기 시작한 뒤입니다.1️⃣ 겨울에는 ‘정지된 상태’로 버텼을 뿐이다겨울 시공은 대부분 낮은 온도불완전한 경화임시 난방 이 세 가지 위에 올라가 있습니다.자재는 붙은 게 아니라그 자리에 멈춰 있었을 뿐입니다.2️⃣ 봄은 시험 기간이다봄이 되면 동시에 벌어집니다.난방 중단외부 기온 상승실내 습도 증가생활 진동 시작이때 자재는처음으로 “제 역할”을 요구받습니다.그리고 그 순간,겨울에 넘겼던 문제들이하나씩 표면으로 올라옵니다.3️⃣ 하자는 계절이 아니라 선택에서 시작됐다봄에 터졌다고봄이 원인은 아닙니다.그때 멈추지 않았던 선택그때 설명하지 않았던 판단그때.. 2026. 2. 14. [48편] 멈출 수 있었던 집은, 처음부터 무엇이 달랐을까 공사가 망가지지 않은 집들의 공통점앞선 글에서 봤듯이문제는 대부분 멈추지 않았을 때 터졌습니다.그럼 자연스럽게 이 질문이 나옵니다. “근데 멈췄던 집들은 뭐가 달랐나요?” 의외로 답은 단순합니다.그 집들이 특별히 예민해서가 아닙니다. 1️⃣ 처음부터 ‘빨리’보다 ‘이해’를 원했다 멈출 수 있었던 집들은상담 초반에 이런 말을 했습니다. “대충 말고, 왜 그런지 알고 싶어요”“지금 안 하면 나중에 문제 되는 게 뭔가요?”이 한마디로상담의 속도가 달라졌습니다.공사는속도가 느려질수록결과는 좋아집니다. 2️⃣ 질문을 ‘비용’이 아니라 ‘결과’에 맞췄다 멈춘 집들은이렇게 묻지 않았습니다.“이거 하면 얼마 더 나와요?” 대신 이렇게 물었습니다. “이걸 안 하면, 나중에 어떤 문제가 생겨요?” 이 차이가 큽니다.비용.. 2026. 2. 14. [도배 현장은 결과로 말한다] 도배는 했는데 왜 문제가 반복될까 1 1편. 도배는 끝났는데, 민원이 시작됐다도배를 막 끝낸 집에서 전화가 옵니다.“며칠 안 됐는데, 벽지가 다시 울어요.” “이번엔 제대로 한 거 맞죠?” 이 말이 나오는 순간, 현장은 이미 결과를 말해주고 있습니다. 문제는 ‘이번 도배가 잘됐느냐’가 아닙니다. 왜 다시 해야 하는 상황이 만들어졌는가입니다.현장에서 보면 답은 의외로 단순합니다. 도배는 새로 했지만, 그 아래 상황은 전혀 정리되지 않은 채 넘어간 경우가 대부분입니다. 기존 벽지를 제거했을 때 멈췄어야 할 신호석고보드 상태를 확인하지 않은 채 진행된 공사“일단 붙이고 보자”로 결정된 선택 이 세 가지 중 하나라도 해당되면, 도배는 끝났지만 문제는 이제 시작입니다.이 연재에서는 ‘왜 다시 하게 되는 집들이 생기는지’를 현장에서 실제로 반복되는 장.. 2026. 2. 13. [47편] 멈추지 않았을 때, 실제로 터졌던 문제들 공사는 ‘진행’보다 ‘정지’에서 갈린다현장에서 가장 많이 듣는 말 중 하나가 이겁니다. “그때 왜 안 멈췄을까요…” 이 말은공사가 끝난 뒤에만 나옵니다.공사 중에는 거의 나오지 않습니다.왜냐하면공사는 멈추기 전까지는 항상 그럴듯해 보이기 때문입니다. 사례 1 | 도배를 멈추지 않았던 집벽 상태가 고르지 않았습니다.기초를 보완해야 했지만, 일정이 촉박했습니다. “일단 도배부터 하죠.” 결과는 한 달 뒤에 나왔습니다.이음부가 벌어지고모서리가 떠오르고난방을 켜면 더 도드라졌습니다.도배는 끝났지만문제는 시작이었습니다. 사례 2 | 장판 전에 멈추지 않았던 집 짐 정리가 완벽하지 않았습니다.가구를 옮기며 작업을 이어갔습니다.그날은 깔끔해 보였습니다.하지만 시간이 지나면서장판 끝선이 울고무거운 가구 자국이 남고.. 2026. 2. 13. [그냥 갔더라면 생겼을 결과 – 겨울편]🔲 체크리스트 박스 ❄️ 겨울 공사, 그래도 해야 한다면 이건 확인했습니까? 하나라도 “아니오”라면공사는 미루는 게 맞습니다.① 공정 분리 확인🔲 붙이는 공정과 얹는 공정을 구분했는가🔲 도배·필름·몰딩을 마지막으로 배치했는가🔲 외벽면 작업은 가장 후순위로 잡았는가② 온도 조건 확인 (체감 아님, 숫자 기준)🔲 실내 공기 온도 10℃ 이상 유지 가능한가🔲 벽·천장 표면 온도 8℃ 이상인가🔲시공 후 24시간 이상 동일 조건 유지 가능한가③ 난방 방식 점검🔲 시공 전부터 난방을 가동했는가🔲 히터만이 아닌, 공간 전체를 데웠는가🔲 외벽면 냉기 유입을 차단했는가④ 자재 선택 재확인🔲 겨울 시공 가능 자재인지 확인했는가🔲 본드, 접착제의 저온 한계를 숙지했는가🔲 급한 일정 때문에 자재를 바꾸지 않았는가⑤ 기록과 .. 2026. 2. 12. [46편] 상담 단계에서, 이 ‘멈춤’을 어떻게 만들어내는가 공사 실패 확률을 낮추는 질문의 순서공사는망가진 뒤에 멈출 수 없습니다.멈춤은 반드시 상담 단계에서 만들어져야 합니다.문제는 대부분 이렇게 시작됩니다. “상담 때는 분위기 좋았는데,공사 들어가니까 말이 안 통하더라고요.” 이건 성격 문제가 아닙니다.👉 질문 순서의 문제입니다. ❌ 많은 상담이 실패하는 흐름 대부분 상담은 이렇게 흘러갑니다. “예산은 얼마세요?”“어느 정도까지 바꾸실 건가요?”“비슷하게만 깔끔하면 되죠?”이 흐름의 공통점은 하나입니다.👉 멈출 수 있는 질문이 없다는 것.그래서 공사는한 번도 멈추지 않고끝까지 가버립니다. ✅ 멈춤이 생기는 상담 흐름 (실전) 아래 순서대로 질문이 나오면현장은 자연스럽게 느려집니다.① “이 집에서 가장 걱정되는 부분이 어디예요?”여기서부터‘빨리 진행’.. 2026. 2. 12. 이전 1 2 3 4 ··· 107 다음